Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. Условия возврата для товаров надлежащего качества Компания осуществляет возврат и обмен товаров соответствующего и несоответствующего качества в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". В течение 14 дней с момента покупки у вас есть право на возврат или обмен товара. Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя. Процедура возврата товара соответствующего качества*: позвоните по номеру 380752321621 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; отправьте нам товар перевозчиком; укажите номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата стоимости товара; после получения и проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар в течение 1-3 рабочих дней. Процедура возврата товара несоответствующего качества**: позвоните по номеру 380752321621 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; укажите номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата средств; после получения товара в течение 1-3 рабочих дней мы возвращаем вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар. Все услуги перевозчиков или комиссии за перевод денег осуществляются за счет продавца. *Товар соответствующего качества включает в себя: товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.д.; товар полностью комплектуется и сохранена заводская упаковка; сохранены все ярлыки и заводская маркировка; товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. **Товаром несоответствующего качества следует считать такой, который не соответствует требованиям нормативных документов или требованиям, предъявляемым к нему, предоставленной относительно него производителем или продавцом информации. Обмен и возврат товара осуществляется через отделение Новой почты №198 в г. Киев. Мы покрываем расходы доставки только в случае, если товар был несоответствующего качества. Если товар соответствующего качества, все расходы несет покупатель. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.