Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія повертає та обмінює товари належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів». Умови повернення та обміну Повернення та обмін товару можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотня доставка товару здійснюється за рахунок покупця. Умови повернення товару належної якості Компанія повертає та обмінює товари належної та неналежної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів». Протягом 14 днів з моменту покупки ви маєте право повернути або обміняти товар. Зворотня доставка товару здійснюється за рахунок покупця. Порядок повернення товару належної якості*: зателефонувати 380752321621 і повідомити про свій намір повернути оплачений товар; відправити нам товар перевізником; вказати номер декларації відправленої посилки та номер банківської картки для повернення вартості товару; Після отримання та перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо гроші на вашу банківську картку або відправляємо інший товар протягом 1-3 робочих днів. Порядок повернення товару неналежної якості**: зателефонувати 380752321621 і повідомити про свій намір повернути оплачений товар; вказати номер декларації відправленої посилки та номер банківської картки для повернення коштів; Після отримання товару протягом 1-3 робочих днів ми повернемо ваші гроші на вашу банківську картку або відправимо інший товар. Всі послуги перевізника або комісія за переказ грошей здійснюються за рахунок продавця. *До товарів належної якості належать:товари, які не були у використанні та не мають слідів використання споживачем: поцарин, сколів, потертостей, плям тощо; товар повністю укомплектований і збережена оригінальна упаковка; всі етикетки і заводське маркування зберігаються; Продукт зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. ** Товаром неналежної якості слід вважати такий, що не відповідає вимогам нормативних документів або вимогам, що пред'являються до нього, інформації, наданої виробником або продавцем щодо нього. Обмін та повернення товару здійснюється через відділення Нової Пошти No198 у Києві. Ми покриваємо витрати на доставку тільки в тому випадку, якщо товар був неналежної якості. Якщо товар належної якості, всі витрати лягає на покупця. Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», підприємство може відмовити в обміні та повернути споживачеві товар належної якості.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.